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电话机器人是怎么进行工作的?

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作者:微信13526696148来源:电话机器人网址:https://www.dsjyingxiao.com

电话机器人往往用户拿到手里,只是一个后台,通过后台导入电话,即可自动拨打,其他技术不知道是如何实现的,也不知道好不好。今天来给大家分享一下。

首先,搭建电话机器人的后台,注册一个用户的单独账号。对接语音识别系统,更好的识别用户对话。

其次,用户需提供文字版的话术,由专业的人员录制成语音,剪辑上传到后台上。再根据用户咨询的问题,设置关键词,进而上传至对应的那一句话术录音。

电话机器人咨询:13526696148(同微)

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然后,对接专用的线路,比如说:用户拨打贷款行业话术,就对接贷款的线路;拨打房产行业的话术,就对接房产的线路。

而后,技术搭建后台,设置标签分类以及其他项目,完成之后,把后台交付给用户,即可使用。

所以机器人的核心项目:语音识别是否精准,线路是否稳定、是否可以自动学习等等,都会影响使用效果。